技術Q&A

日本ムーグは、一点一葉のお客様専用のアクチュエータの開発、設計を得意としております。そのため、予備品として在庫しておりません。

2年ごとに消耗品の交換を推奨しておりますが、製品によって異なります。

日本ムーグは、一点一葉のお客様専用のアクチュエータの開発、設計を得意としております。そのため、消耗品においても在庫しておりません。

国内または海外とも、日本ムーグから専任の担当者が現地に訪問し、調査、修理します。

ムーグ海外拠点での修理は可能ですが、設備とサポート力によりますのでお問合せください。

はい。保守用として、サーボ弁や電磁弁、モータ、シリンダなど電気部品から消耗品のシール材など、お客様のご要望にあった部品を販売いたします。

弊社出荷後1年間です。

分解していただいても構いませんが、その時点で保証が切れてしまいます。 分解時は、弊社作業員のご要請かまたは修理・点検をご依頼ください。

お問合せください。営業が仕様を聞き取り、技術者同行のもと、より詳細を詰めてゆきます。

"設計内容にもよりますが、設計期間：2か月、製造：6か月が目安となります。 評価試験の内容にもよって、期間は変わります。"